Términos y condiciones

Última actualización: 8 de julio de 2026

Al registrarte o utilizar Prestia ("el Servicio"), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Descripción del servicio

Prestia es una plataforma en la nube para registrar clientes, préstamos, abonos y reportes de cartera. El Servicio es una herramienta de gestión; no somos una entidad financiera ni otorgamos créditos en nombre del usuario.

2. Cuenta y responsabilidad

  • Eres responsable de la veracidad de los datos que ingresas.
  • Debes mantener confidenciales tus credenciales de acceso.
  • Eres responsable del cumplimiento de las leyes locales sobre préstamos e intereses.
  • No compartas tu cuenta con personas no autorizadas por tu organización.

3. Uso permitido

Puedes usar Prestia para gestionar tu cartera de préstamos legítima. Está prohibido:

  • Usar el Servicio para actividades ilegales o usura.
  • Intentar acceder a datos de otras organizaciones.
  • Realizar ingeniería inversa o sobrecargar la infraestructura.
  • Revender el acceso sin autorización escrita.

4. Planes y facturación

Ofrecemos periodo de prueba según lo indicado al registrarte. Los planes de pago, si aplican, se facturarán según las tarifas publicadas. Puedes cancelar antes del siguiente ciclo de facturación.

5. Disponibilidad

Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos uptime del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo cuando sea posible.

6. Propiedad de los datos

Los datos que ingresas (clientes, préstamos, abonos) son tuyos. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos dentro del Servicio. Puedes exportar respaldos desde la configuración de tu cuenta.

7. Limitación de responsabilidad

Prestia se ofrece "tal cual". No somos responsables por pérdidas derivadas de errores de captura, decisiones crediticias del usuario o interrupciones del servicio. El cálculo de intereses es una ayuda; verifica siempre los montos críticos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos cambios relevantes por correo o dentro de la aplicación. El uso continuado implica aceptación.

9. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos en la página de contacto.